Способы оплаты

Пожалуйста, будьте внимательны при вводе своих контактных данных в процессе регистрации и оформления заказа. Неточный номер телефона или неполный адрес могут привести к нежелательным задержкам. Мы рекомендуем вам дважды проверить все введенные данные перед подтверждением. Мы также гарантируем полную конфиденциальность всех ваших регистрационных данных.

После получения вашего заказа, мы обеспечим вас соответствующим кассовым чеком или товарной накладной. Если вас представляет юридическое или физическое лицо, которое оплатило заказ по счету, мы приступим к доставке товара, как только ваша оплата поступит на наш банковский счет.

Юридическим лицам предоставляется возможность оплатить счет посредством их расчетного счета. Мы обеспечиваем гибкость для физических лиц, предоставляя множество вариантов оплаты, включая банки, такие как Сбербанк, различные интернет-кошельки или опции онлайн-платежей.

Доставка

Служба доставки

Телефон: +7(495) 646-10-34

Электронная почта: 418@kraski-online.ru

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать заказ в пункте выдачи нашего магазина красок по адресу: г. Москва, Нахимовский проспект, дом 24, Центр дизайна и интерьера «EXPOSTROY на Нахимовском», 3 павильон, место 417-418.

Ваши друзья или знакомые могут забрать товар за вас. Для этого им потребуется указать номер заказа, ФИО получателя и произвести оплату при получении, в случае, если оплата не была произведена на сайте.

Процедура обработки и доставки заказа

1. Как только мы получим ваше обращение, наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить все детали и подтвердить заказ.
2. Если требуемое количество товара доступно, вы можете забрать его в любое удобное время в качестве бесплатной услуги самовывоза.
3. Мы организуем доставку в пределах одного рабочего дня после подтверждения вашей оплаты, при условии, что оплата не осуществляется при получении.
4. Пожалуйста, имейте в виду, что услуга доставки предусматривает доставку до подъезда. Дополнительные услуги, включая подъем, не предоставляются.
5. Если оформление заказа завершено до 15:00, мы обеспечиваем доставку на следующий день.
6. Для заказов, оформленных после 15:00, доставка планируется через два дня.
7. При оформлении заказа до 12:00 в пятницу, доставка возможна в субботу.
8. Учтите, что доставка в воскресенье не осуществляется.
9. Наш график доставки - с 9:00 до 18:00. Конкретное время доставки согласуется в зависимости от ваших предпочтений.
10. Мы всегда на связи, чтобы обсудить график доставки, который наиболее удобен для вас.
11. Если товар подлежит заказу или колеровке, срок и условия доставки обсуждаются с нашими менеджерами. Колерованные товары обычно отправляются только после 100% предоплаты.
12. Если у вас возникли вопросы относительно наших услуг по доставке, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: 7 (495) 646-10-34.

ВНИМАНИЕ: Доставка осуществляется до подъезда покупателя. Разгрузка заказанного товара производится силами покупателя.
Просьба обеспечить беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.